モッピー紹介コードが反映されない原因とは？iPhoneの設定(ITP)と問い合わせ例文

モッピーの友達紹介制度の基本ルール

紹介コードが反映されない主な原因と対策

1. 登録時にコードやURLが正しく使われていない

最も多いミスは、モッピーの紹介用URL・コードではなく別の経路で登録されているケースです。
紹介コードは必ず、あなたの専用URLまたはコードから最後まで登録完了させる必要があります。

• URLをコピーして送ったつもりでも、途中で別リンクを踏んでしまう
• 紹介ページを開いてから別タブで登録してしまう

👉 紹介者と登録者が別々にページを開くとコードが消える場合があるため、必ず同じ流れで進んでもらいましょう。

2. 友達側が条件を満たしていない

紹介ポイントは友達がモッピーに登録しただけでは付与されません。
友達が最低条件（例：広告利用で300P以上）を達成して承認される必要があります。

例：
– 登録はしたが広告利用がない → 反映されない
– 登録後、アンケートやゲームだけだと条件充足にならない可能性

3. 反映タイミングが遅いケース

紹介コードの反映は、条件達成後に即時ではなく数日〜最大数週間かかることがあります。
特に「広告利用条件の承認判定」を待っている場合、ポイントが付くまで時間がかかることがよくあります。

一般的には、広告が承認された翌日〜1週間程度で紹介ボーナスが反映されるケースが多いという体験談もあります。

4. デバイスの追跡・Cookie設定による問題

広告のクリックやコードの追跡にはCookieやトラッキング情報が使われています。
スマホ・PCで広告を利用する前に、Cookie設定や広告トラッキングの許可を確認しましょう。

• シークレットモードでは広告が正しくトラッキングされない
• 「サードパーティのCookieをブロック」がONだと反映されにくい

5. 不正な利用や条件外コンテンツの利用

公式で禁止されている不正行為、短期間退会、メール不達などが確認された場合は、紹介ポイントが付かない場合があります。これらは規約にも明記されています。

反映トラブルが起きた時のチェックリスト

• 登録はあなたの紹介URL／コードから正しく完了している？
• 友達は広告利用で所定のポイントを獲得＆承認している？
• Cookieや広告トラッキングは有効？（モバイル・PC）
• 承認判定中の広告が反映タイミングを遅らせていない？
• 不正な操作や条件違反はない？

これらを1つずつ確認することで、トラブルの原因が特定できることが多いです。

それでも反映されない場合の対応方法

公式ヘルプの「お問い合わせ」フォームから、状況を伝えてサポートへ問い合わせるのが最も確実です。
特に「紹介URLを正しく踏んだのにポイントが付与されない」場合は、スクショと一緒に問い合わせましょう。

• モッピー公式ヘルプ → 「ポイントが反映しない」カテゴリから問い合わせ
• 友達側の登録画面のスクリーンショット
• 広告利用履歴・広告名・反映されない日時

どうしても反映されない時の「問い合わせ用テンプレート」

設定を見直しても反映されない場合、システム上のエラーや通信ミスの可能性があります。
以下のテンプレートをコピーして、モッピー公式のお問い合わせフォーム（ポイントが反映しない）から連絡してみてください。

※紹介コードの特典漏れは、登録から1週間以内の問い合わせが推奨されます。

よくある質問（FAQ）

Q. 紹介ポイントはいつ付く？

登録後すぐではなく、友達が条件を満たして広告承認後に付与されます。場合によって数日〜1週間程度かかることがあります。

Q. 友達がコードを入れたのにポイントが付かない

「コード入力だけ」ではなく、登録後に条件（広告利用）を満たさないと反映しません。また、入力ミスやURL経由が必須です。

Q. ショートメールやGmailでも大丈夫？

メールアドレスの形式で反映条件が変わることはありませんが、承認条件（広告利用）が重要です。
ただし、公式では**キャリアメール登録時の優遇などキャンペーン条件で扱いが変わることもあります**。

※反映条件や仕様は変更されることがありますので、必要に応じて公式ヘルプで最新情報をチェックしてください。

もし登録し直すなら、最新の紹介コードはこちら